Wat gaat er nog goed bij Microsoft update?

Microsoft: Maart Windows-updates verwijderen per ongeluk Copilot

Microsoft heeft aangekondigd dat de cumulatieve Windows-updates van maart 2025 per ongeluk de AI-gestuurde digitale assistent, Copilot, van sommige Windows 10- en Windows 11-systemen verwijderen. Deze waarschuwing werd enkele dagen na de uitrol van de Patch Tuesday-beveiligingsupdates aan de ondersteuningsdocumenten toegevoegd.

Volgens Microsoft betreft het probleem alle gebruikers die de cumulatieve updates KB5053598 (Windows 24H2) en KB5053606 (Windows 10 22H2) hebben geïnstalleerd, die op 11 maart jl. zijn uitgebracht. “We zijn ons bewust van een probleem met de Microsoft Copilot-app dat sommige apparaten beïnvloedt. De app wordt onbedoeld verwijderd en van de taakbalk gehaald,” legt het bedrijf uit. “Dit probleem is niet waargenomen bij de Microsoft 365 Copilot-app.”

Redmond heeft nog niet toegelicht waarom Copilot automatisch wordt verwijderd en heeft deze bekende kwestie nog niet toegevoegd aan het Windows-release gezondheidsdashboard, dat doorgaans wordt gebruikt om klanten op de hoogte te stellen van lopende problemen met ondersteunde Windows-versies. Microsoft werkt momenteel aan een oplossing voor deze bug en adviseert getroffen klanten om de app opnieuw te installeren vanuit de Microsoft Store en deze handmatig weer aan de taakbalk toe te voegen, totdat er een oplossing is gevonden en uitgerold naar de getroffen computers. Dit kan echter tegen de zin van sommige gebruikers zijn, aangezien niet alle Microsoft-klanten fans zijn van Copilot.

“In de tussentijd kunnen getroffen gebruikers de app opnieuw installeren vanuit de Microsoft Store en deze handmatig aan de taakbalk vastpinnen,” aldus Redmond.

Dit voorval volgt op een eerdere situatie in juni 2024, waarbij Microsoft een Copilot-app van Windows 10 en Windows 11-systemen moest verwijderen. Deze app was “per ongeluk” toegevoegd in april door problematische Microsoft Edge-updates. Het bedrijf verduidelijkte destijds dat de per ongeluk geïnstalleerde Copilot-app geen gegevens verzamelde of doorstuurde naar Microsoft-servers, aangezien deze alleen was ontworpen om sommige apparaten voor te bereiden op de toekomstige inschakeling van Copilot.

Enkele maanden eerder was Microsoft Copilot ook toegevoegd aan enkele preview-builds van Windows Server 2025, maar het bedrijf verwijderde deze na wijdverspreide kritiek van Windows-beheerders. Meer recentelijk heeft Microsoft aangekondigd dat het een nieuwe native Copilot-app uitrolt naar Windows Insiders via de Microsoft Store, evenals een druk-en-praatfunctie waarmee gebruikers met Copilot kunnen communiceren door de Alt + Spatiebalk twee seconden ingedrukt te houden.

Microsoft blijft zich inzetten voor het verbeteren van de gebruikerservaring en het oplossen van technische problemen, terwijl het tegelijkertijd de feedback van zijn gebruikersgemeenschap in overweging neemt.