Private internet acces geen verbinding

#1 · 13 januari 2018, 16:03

hallo

ik tot nu toe geen verbinding met PIA.

heb overal hulp gevraagd maar snap er niet veel van.

help aub

mvg bavaria

#2 · 13 januari 2018, 16:35

Maar wat lukt er niet? Wordt de applicatie wel gestart?

#3 · 13 januari 2018, 16:43

Geen verbinding met PIA. Hoe bedoel je dat, inderdaad. Staan er vinkjes bij 'Start application at login' en 'Auto-connect on launch' ?

Kijk voor de zekerheid ook je beveiligingssoftware even na (firewall en antivirus) die kunnen soms ook roet in het eten gooien.

#4 · 13 januari 2018, 18:43

geen verbinding met elke server die er is.

heb als eerst een geel poppetje daarna een rode.

rode houdt in dat er geen verbinding is ( de verbinding is verbroken) dat wordt aan gegeven.

heb weer bij "alleen retail" een waarschuwing gehad ivm het niet uploaden van bestanden.

#5 · 13 januari 2018, 19:28

Wat vreemd dat je geen verbinding kunt maken. Probeer onderstaande eens.

Why is the VPN connection not working or slow with the PIA App?

Windows/Mac OS/Linux:

1. Right-click on our icon in the System Tray or Menu Bar (Mac OS can also use regular click)
2. Disconnect from the VPN, if connected
3. Right click the icon for the VPN again, and click on Settings
4. Click on the Advanced button
5. Set the Connection type to UDP
6. Change the remote port to 1194, click Save, and reconnect. See if the issue persists.
6.1 If so, disconnect from the VPN, change the remote port to 8080, save, and reconnect. See if the issue persists.
6.2 If so, disconnect from the VPN, change the remote port to 9201, save, and reconnect. See if the issue persists.
6.3 If so, disconnect from the VPN, change the remote port to 53, save, and reconnect. See if the issue persists.
7. If those changes do not help, please go back to the Advanced Settings
8. Disconnect from the VPN, and change set the Connection type to TCP
9. Change the remote port to Auto, click Save, and reconnect. See if the issue persists.
10. Change the remote port to 443, click Save, and reconnect. See if the issue persists.
10.1 If so, disconnect from the VPN, change the remote port to 110, save, and reconnect. See if the issue persists.
10.2 If so, disconnect from the VPN, change the remote port to 80, save, and reconnect. See if the issue persists.
11. If you have been unable to connect this far, enter the number 53 in the Local Port box, and then try each of the settings above again

#6 · 14 januari 2018, 11:48

goedemiddag

heb gedaan war je heb voor geschreven, maar heb geen verbinding kunnen maken.

vind het jammer dat het niet lukt.

ik gebruik zelf windows 10.Maar wa zijn de instellingen van firewall?

#7 · 14 januari 2018, 12:46

jullie zou het niet geloven,maar heb ineens verbinding met pia in toronto.

hoe kan dit?heb geen portnummer veranderd.

ik gebruik utorrent en zelf daar heb ik een groen vinkje.

heel vreemd.

#8 · 15 januari 2018, 20:07

Vreemd, maar alles werkt nu wel weer? De VPN is actief en downloaden werkt naar wens? Dat zou natuurlijk wel zo moeten zijn.

#9 · 16 januari 2018, 07:26

Het blijft inderdaad erg vreemd. Zeker omdat je met geen enkele server verbinding kon maken. Dat een server een keer overbelast is, snap ik nog. Maar allemaal tegelijk

Maar mooi dat het nu werkt zoals het moet