Eater
Sommige Windows-gebruikers kregen deze week onverwacht driver- en BIOS-updates binnen, ondanks instellingen die automatische updates juist moesten blokkeren. Microsoft bevestigt nu dat het probleem werd veroorzaakt door een fout in de cache-infrastructuur van Windows Update.
Daardoor verloren bepaalde apparaten tijdelijk hun geregistreerde beheersstatus, waardoor Windows ze behandelde alsof ze niet langer onder beheer vielen. Het gevolg: driverupdates werden toch automatisch geïnstalleerd, zelfs wanneer bedrijven of IT-beheerders dat nadrukkelijk hadden uitgeschakeld.
Windows vergat tijdelijk welke pc’s beheerd werden
Het probleem dook begin deze week op en werd al snel opgemerkt door systeembeheerders. Verschillende IT-teams meldden dat plotseling duizenden pc’s nieuwe drivers of BIOS-updates begonnen te installeren, zonder voorafgaande waarschuwing. Volgens Microsoft lag de oorzaak bij een verkeerd geconfigureerde cache-service binnen Windows Update.
Die service bewaart normaal gesproken informatie over apparaten die worden beheerd via systemen zoals Intune of Autopatch. Door de fout verdween die informatie tijdelijk bij sommige apparaten.
Windows zag die apparaten daardoor als gewone, onbeheerde pc’s. De gebruikelijke beperkingen voor driverupdates werden daardoor simpelweg niet meer toegepast.
Microsoft benadrukt wel dat het ging om officieel goedgekeurde en ondertekende drivers. Volgens het bedrijf vormden de updates dus geen veiligheidsrisico. Toch zorgde de situatie bij sommige organisaties voor de nodige problemen. Verschillende beheerders meldden dat audio- en videohardware plotseling niet meer correct werkte na de onverwachte updates.
Microsoft zegt dat het probleem is opgelost
Het bedrijf liet dinsdagavond weten actief te werken aan een oplossing. Woensdag bevestigde Microsoft dat de fout inmiddels was verholpen, nadat de cache-informatie en toestelregistraties opnieuw waren gesynchroniseerd.
Volgens Microsoft wordt nu verder onderzocht hoe de cache-service toestelinformatie precies kon verliezen. Het bedrijf wil naar eigen zeggen beter begrijpen hoe dergelijke fouten sneller kunnen worden opgespoord en voorkomen.
Het is niet de eerste keer dat Windows-updates onverwacht problemen veroorzaken in zakelijke omgevingen. In april moest Microsoft nog een bug oplossen waardoor sommige systemen met Windows Server 2019 en 2022 spontaan begonnen te upgraden naar Windows Server 2025. Vorige maand dook daarnaast ook een probleem op waarbij bepaalde Windows 11-pc’s in Europa toch driverupdates ontvingen, ondanks strikte updatebeperkingen.
