Eater
Gebruikers van StartIsBack ondervinden problemen, maar er zijn ook andere klachten
- Windows 10 krijgt een nieuwe update als onderdeel van Microsofts uitgebreide ondersteuning
- Deze update zorgt er naar verluidt voor dat StartIsBack, een veelgebruikte aanpassingstool, niet meer werkt
- De patch van december zou daarnaast problemen veroorzaken met meerdere beeldschermen en prestatievertragingen op bepaalde punten
Windows 10 heeft een nieuwe update ontvangen binnen het kader van Microsofts uitgebreide ondersteuningsprogramma, maar er komen meldingen binnen dat sommige gebruikers hierdoor problemen ondervinden.
Een opvallend probleem dat in meerdere meldingen naar voren komt over de december-update voor Windows 10 (patch KB5071546) is dat deze een populaire app voor het aanpassen van het Startmenu – StartIsBack – volledig onbruikbaar maakt.
Volgens berichten op Reddit en X werkt die app niet meer op sommige computers: gebruikers zien alleen een zwart scherm in plaats van hun bureaublad. Het systeem lijkt op de achtergrond nog wel te functioneren, maar zonder dat het bureaublad zichtbaar is, wordt het werken met Windows 10 erg lastig. Gelukkig zijn sommige interface-elementen via toetsenbordcombinaties nog wel bereikbaar.
In een andere Reddit-discussie komen aanvullende klachten over StartIsBack naar voren, maar ook over andere problemen met deze update.
Zo meldt een gebruiker dat de december-update leidde tot het falen van zijn Wallpaper Engine, haperingen in de animaties op zijn achtergrond, plotselinge CPU-pieken in Taakbeheer en een trage gebruikersinterface. Dit probleem verdween toen hij de update weer terugdraaide. Een andere Windows 10-gebruiker bevestigt een soortgelijke ervaring.
Mogelijk zijn er ook lichte problemen bij het gamen. Een Redditor meldt dat de update framerate-dalingen veroorzaakt in Overwatch, terwijl een andere gamer klaagt dat de Xbox-app niet meer werkt.
Daarnaast is er een melding dat de december-update zichzelf herhaaldelijk probeert te installeren, ook al is deze al geïnstalleerd.
Ook blijkt er een bug te zijn die problemen geeft bij het gebruik van meerdere beeldschermen: twee displays aangesloten op dezelfde computer hielden ermee op na het installeren van KB5071546, omdat het Windows 10-bureaublad niet meer laadde. Het uitschakelen van één beeldscherm lost het probleem op, net als het verwijderen van de december-update. Twee andere Reddit-gebruikers geven aan dezelfde problemen te hebben ervaren.
Verder zijn er sporadische meldingen dat de update helemaal niet wil installeren; bijvoorbeeld op het officiële Microsoft Tech Community-forum.
Analyse: StartWasBack, maar de december-update maakte er korte metten mee
Op dit moment is voorzichtigheid geboden bij deze eerste meldingen, want mogelijk zijn niet alle problemen wijdverbreid. Toch lijkt het duidelijk dat er iets mis is met bepaalde onderdelen van de december-update voor Windows 10, met name met StartIsBack en mogelijk ook met andere vergelijkbare aanpassingstools.
Dit is op zich niet verrassend, omdat dergelijke apps het onderliggende Windows-systeem aanpassen. Wanneer een update veranderingen aanbrengt in het systeem, kunnen ze botsen met deze aanpassingen, waardoor Windows een storing geeft.
Er is een mogelijke oplossing voor de StartIsBack-problemen, gemeld door een Reddit-gebruiker genaamd InterestingKale3483: installeer simpelweg de nieuwste versie van de app. Dit blijkt te werken, zoals ook door anderen bevestigd is. Voor gebruikers die geconfronteerd worden met een zwart scherm, kan dit lastig zijn. Maar er is advies om eerst de oude versie van StartIsBack te verwijderen, zodat het bureaublad weer zichtbaar wordt en daarna de nieuwste versie te installeren.
Wat opvallend is, is dat Microsoft zich in deze update lijkt te richten op beveiligingsverbeteringen, dus het is niet duidelijk waarom zulke problemen ontstaan. Één verandering die Microsoft wel noemt in de documentatie van KB5071546 betreft een beveiligingsfix in PowerShell 5.1, wat mogelijk de oorzaak is van de problemen met StartIsBack en andere interface-gerelateerde glitches.
Belangrijk om te weten: zonder de december-update mis je wel extra bescherming tegen nieuwe potentiële beveiligingsrisico’s. Dus houd daar rekening mee als je overweegt om de update terug te draaien.
