Rechtszaak Stelt dat AI-upgrades Worden Afgedwongen door Microsoft

Een rechtszaak in Californië betoogt dat Microsoft de ondersteuning van Windows 10 niet mag stopzetten zolang het marktaandeel van dit besturingssysteem niet aanzienlijk is gekrompen. Een gebruiker van Windows 10 spant een rechtszaak aan tegen Microsoft vanwege het naderende einde van de officiële beveiligingsupdates voor dit besturingssysteem. Lawrence Klein, eigenaar van twee laptops met Windows 10 die geen Windows 11 ondersteunen, stelt dat Microsoft klanten dwingt om nieuwere apparaten aan te schaffen.

Achtergrond en Huidige Situatie

De aanklacht benadrukt dat Microsoft stopt met de ondersteuning voor Windows 10, terwijl een groot aantal mensen nog steeds deze oudere versie van het besturingssysteem gebruikt. Statistieken van juli van het bedrijf Statcounter tonen aan dat 53,39% van de wereldwijde desktopgebruikers inmiddels Windows 11 gebruikt, maar dat nog altijd 43% Windows 10 gebruikt. Hoewel Windows 11 in 2021 werd gelanceerd, heeft het nieuwe besturingssysteem Windows 10 pas vorige maand qua gebruikersaantal overschreden.

Klein schat dat ongeveer 240 miljoen computers niet kunnen upgraden naar Windows 11. Volgens hem is Microsofts beslissing gericht op het stimuleren van de aanschaf van nieuwe hardware en het omarmen van AI-technologie.

De rechtszaak stelt: “De beslissing van Microsoft om de ondersteuning voor Windows 10 stop te zetten terwijl het grootste deel van de consumentenbasis het nog gebruikte, was onderdeel van de bredere strategie van het bedrijf om klanten te dwingen nieuwe apparaten aan te schaffen die geoptimaliseerd zijn om de generatie kunstmatige intelligentie (AI), zoals Copilot, te draaien — die standaard wordt meegeleverd met Windows 11.”

Microsoft’s Alternatieven voor Ondersteuning

Recent heeft Microsoft een ‘Extended Security Updates’ (ESU)-programma geopend. Via dit programma kunnen gebruikers voor 30 dollar een extra jaar beveiligingsupdates verkrijgen, tot oktober 2026. Als een klant niet wil betalen, kunnen ze er ook voor kiezen om hun Windows-backup te synchroniseren met OneDrive, waarmee ze een jaar toegang krijgen. Daarnaast kunnen ze gebruikmaken van punten via Microsoft Rewards om een jaar aan updates te kopen.

Klein stelt dat Microsoft deze mogelijkheid gratis had moeten aanbieden en dat dit een optie zou moeten blijven tot het moment dat Windows 10 aanzienlijk minder populair wordt. “Noch Microsoft, noch de originele hardwarefabrikanten (OEM’s) hebben klanten geïnformeerd over mogelijke extra kosten of de gevolgen van Microsoft’s beslissing om de ondersteuning te beëindigen voor alle besturingssysteemversies die compatibel zijn met het apparaat,” aldus de aanklacht.

Verzoek om Transparantie en Toekomstige Richtlijnen

Daarnaast wil Klein dat Microsoft deze praktijk stopt bij toekomstige versies van Windows. Volgens hem moet Microsoft “duidelijke informatie verstrekken aan consumenten die een Windows-licentie kopen, over hoe lang de software ondersteund zal worden op het moment van aankoop.”

Hoewel er weinig precedent voor dit soort rechtszaken is, verandert de situatie langzaam. In de afgelopen jaren zijn veel fabrikanten van Android-apparaten begonnen met het duidelijk aangeven van het aantal jaren software-updates dat gebruikers minimaal kunnen verwachten.

Mogelijke Gevolgen voor Windows 10 Gebruikers

De rechtszaak van Klein staat nog in de kinderschoenen, maar kan interessante gevolgen hebben voor gebruikers van Windows 10. Op dit moment is het verstandig om rekening te houden met het einde van ondersteuning in oktober en, indien nodig, alvast uit te kijken naar een nieuwe laptop.

Wat betekent het einde van ondersteuning voor Windows 10 gebruikers?

Wanneer Microsoft stopt met het uitbrengen van beveiligingsupdates voor Windows 10, betekent dit dat het systeem niet langer beschermd wordt tegen de nieuwste beveiligingsrisico’s en malware. Dit kan de veiligheid van persoonlijke gegevens en het functioneren van de computer bedreigen.

Kunnen Windows 10 gebruikers overstappen naar Windows 11?

Zoals aangegeven, kunnen naar schatting 240 miljoen computers niet upgraden naar Windows 11 vanwege hardware-eisen van het nieuwe besturingssysteem. Dit legt veel gebruikers in een lastig parket: zij worden feitelijk gedwongen nieuwe apparaten aan te schaffen als ze gebruik willen blijven maken van een ondersteund besturingssysteem.

Waarom loont het om te blijven updaten?

PC-fabrikanten en softwareontwikkelaars brengen regelmatige updates uit om ervoor te zorgen dat systemen veilig en stabiel blijven werken, compatibel zijn met nieuwe software en profiteren van eventuele verbeteringen op het gebied van functionaliteit en prestaties. Door te stoppen met het uitrollen van updates, stelt Microsoft gebruikers bloot aan veiligheidsrisico’s.

Wat is de rol van AI binnen Windows 11?

Het nieuwe Windows 11 integreert geavanceerde AI-technologieën zoals Microsoft Copilot, een tool die gebruikers helpt met verschillende taken door gebruik te maken van generatieve AI. Volgens de aanklacht is Microsoft erop uit om gebruikers naar hardware te leiden die geschikt is voor deze technologieën, wat aansluit bij hun algehele strategie.

Wat zijn de implicaties van het Microsoft Rewards-programma?

Microsoft Rewards is een loyaliteitsprogramma waarbij gebruikers punten kunnen sparen door bijvoorbeeld gebruik te maken van Bing en andere Microsoft-diensten. Deze punten kunnen dan worden gebruikt voor allerlei soorten beloningen, waaronder het aankopen van een jaar aan beveiligingsupdates voor Windows 10 via het ESU-programma. Dit is volgens Klein ongelukkig, omdat het feitelijk betekent dat beveiligingsupdates worden gekoppeld aan betalingen, wat voor vele consumenten onwenselijk is.

Hoe reageren experts en de technologie-industrie?

Hoewel hier nog geen duidelijke uitspraken of juridisch precedent zijn, groeit de roep om transparantie en eerlijkheid op het gebied van software-ondersteuning. Bij Android-fabrikanten zien we het voorbeeld dat ze duidelijk communiceren voor hoe lang zij software-updates ondersteunen — een praktijk die Microsoft volgens critici ook zou moeten invoeren.

Wat kunnen gebruikers nu doen?

Voor Windows 10 gebruikers betekent dit concreet:

• Voorbereiden op het einde van ondersteuning: Zorg dat belangrijke data veilig zijn en denk na over het aanschaffen van een nieuwe laptop of het upgraden naar een nieuw apparaat dat Windows 11 ondersteunt.
• Overwegen van het ESU-programma: Dit kan een tijdelijke oplossing zijn om extra beveiligingsupdates te blijven ontvangen, maar dit is niet gratis en duurt beperkt.
• Overwegen van alternatieve besturingssystemen: In sommige gevallen kunnen gebruikers ervoor kiezen om over te stappen op een andere OS-optie, zoals een Linux-distributie.

Conclusie

De rechtszaak van Lawrence Klein tegen Microsoft zet een belangrijk debat in gang over hoe grote softwarebedrijven omgaan met hun gebruikersbasis en het beëindigen van ondersteuning voor veelgebruikte software. De vraag of Microsoft zijn klanten oneerlijk dwingt nieuwe hardware aan te schaffen is niet alleen een juridische kwestie, maar ook een ethische.

Gebruikers van Windows 10 worden aangeraden alert te blijven, hun opties te overwegen en voorbereid te zijn op veranderingen in het Windows-ecosysteem. De komende maanden zullen belangrijk zijn voor de uitkomst van deze zaak en de bredere implicaties voor Microsoft en zijn gebruikers wereldwijd.