WeTransfer: ‘Bestanden worden niet gebruikt voor AI-training’
Een recente wijziging in de gebruikersvoorwaarden van WeTransfer heeft voor veel onrust gezorgd onder zijn gebruikers. De aanpassingen leidden bij sommigen tot de conclusie dat WeTransfer zichzelf het recht gaf om geüploade bestanden te gebruiken voor AI-training. Dit blijkt echter niet het geval te zijn, aldus een woordvoerder in een verklaring aan BBC News.
“We maken geen gebruik van machine learning of enige vorm van AI om de content die via WeTransfer wordt gedeeld te verwerken, en we verkopen ook geen content of gegevens aan derden,” benadrukt de woordvoerder. Het bedrijf heeft inmiddels zijn voorwaarden opnieuw herzien en zegt deze ‘eenvoudiger te begrijpen’ te hebben gemaakt, in een poging verdere verwarring bij gebruikers te voorkomen.
De oorspronkelijke clausule was bedoeld om de mogelijkheid te creëren om AI in te zetten voor contentmoderatie, zoals het automatisch detecteren van schadelijke of ongepaste bestanden. De eerdere voorwaarden gaven WeTransfer het recht om content te gebruiken om “de prestaties van machine learning-modellen te verbeteren die ons contentmoderatieproces ondersteunen.” Daarnaast stond er in de voorwaarden dat het bedrijf geüploade bestanden mocht “vermenigvuldigen, verspreiden, wijzigen of openbaar tonen.”
In de nieuwe voorwaarden, te vinden in artikel 6.3, staat nu: “U verleent ons hierbij een royaltyvrije licentie om uw Content te gebruiken voor het uitvoeren, ontwikkelen en verbeteren van de Dienst, alles in overeenstemming met ons Privacy- en Cookiebeleid.” Deze wijziging gaat op 8 augustus in voor bestaande gebruikers.
De onrust onder de gebruikers is begrijpelijk. In een tijd waarin privacy en gegevensbescherming steeds belangrijker worden, is het zorgwekkend dat een platform als WeTransfer, dat vaak wordt gebruikt voor het delen van persoonlijke en vertrouwelijke bestanden, zulke vage en potentieel verontrustende voorwaarden hanteert. De schimmige formuleringen en de mogelijkheid dat bestanden in de toekomst voor AI-training kunnen worden gebruikt, creëren een gevoel van onzekerheid en wantrouwen.
Het is cruciaal dat WeTransfer transparanter is over hoe zij met gebruikersdata omgaan. De aanpassing van de voorwaarden lijkt meer een reactie op de publieke bezorgdheid dan een oprechte poging om gebruikers gerust te stellen. Gebruikers moeten zich kunnen wapenen tegen de risico’s van gegevensmisbruik en moeten erop kunnen vertrouwen dat hun bestanden veilig zijn.
De nieuwe clausule, hoewel bedoeld om de dienstverlening te verbeteren, roept vragen op over de ethiek van het gebruik van gebruikerscontent voor interne doeleinden zonder expliciete toestemming. Het is een slippery slope waarbij de grens tussen gebruik en misbruik vervaagt. Gebruikers verdienen het om te weten wat er met hun gegevens gebeurt en hoe ze worden gebruikt, vooral in een tijd waarin technologie steeds meer inbreuk maakt op onze privacy.
De gewijzigde voorwaarden zijn een herinnering dat gebruikers altijd alert moeten zijn op de kleine lettertjes. Het is een trieste realiteit dat bedrijven soms hun belangen boven die van hun gebruikers stellen. De verantwoordelijkheid ligt bij ons, de gebruikers, om kritisch te blijven en niet zomaar akkoord te gaan met voorwaarden die ons recht op privacy in gevaar kunnen brengen.
WeTransfer moet nu niet alleen de woorden van hun woordvoerder volgen, maar ook actie ondernemen om het vertrouwen van hun gebruikers terug te winnen. Transparantie, duidelijke communicatie en respect voor gebruikersdata zijn essentieel om de relatie met hun klanten te herstellen. Totdat dat gebeurt, blijft de onrust onder gebruikers een terechte en zorgwekkende kwestie.